大医院的煎熬

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发表于 2018-07-16 17:38

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一大早就在催等医生办出院，可干催无果，上午眼看着是回不成了，我只好定下心来。

医生办公室人可多了（看医生的办公条件真够简单的。我是一人一间办公室，办公室也挺大的。他们一群人在这个屋办公，每人一个小格间，用电脑桌分开。听奶奶说白天这里办公，晚上有一些患者家属没地方去就在办公室的公用大桌子上睡觉），有医生，患者，家属，还有小实习生等助手，因为病床撤了，一上午站那儿等，真站得我脚疼（没哪里有坐的地方，所有的病床满着，走廊床满着，走廊座椅满着）。孩子她奶在办公室里坐着个椅子，这会儿不坐了，让给我。其实我看着有些实习小助手都没座位坐，顾不了那么多了，我把椅子搬到门口坐着，开始手机码字，一边拿眼瞄着那边医生办病历的动静。只要办好了，总要经过我这里交到护办的。

码着字的时候，我便不怎么着急了，只担心手机耗电量。别没等到回家，手机木电了，啥也联系不成。这里又没看到有充电的地方，因为想着很快能回家，我连充电宝都没带。我的苹果手机耗电挺快。我出门一般都给它调到省电模式，就这样，在我码字的时候，我看到电量也只剩百分之五十多了。

孩子奶奶急得不得了，她干脆站到医生那里等，那里围着好些人，可有什么用呢？我眼看着她的病历医生已经处理过了，现在处理的全是别的病号，除了给医生添加围观压力，在那儿等也是白等。

等我码完一篇的时候，我突然瞧见助手拿着一撂病历准备出去。我赶紧站起来，给奶奶示意一下，我们就跟出去到护办。

护士拿着这撂病历，又开始一份份地处理。我边站着等，还是边码字。这等起来不做点事情实在是太煎熬了！码着码着护士又把这一撂病历拿着去到医生办公室，我赶紧又示意奶奶我们一起跟过去。

这些出院病历给到医生手里，他起身，开始看病历叫名字，所有被叫到名字的都答应着聚拢在医生身边。然后听到医生安排那位助手说“这几位是城乡医保，这几位是城镇医保，城乡医保的怎么办理结算，城镇医保的怎么办理结算”然后叫助手带大家去办结算手续。这位助手便领着大家坐20层电梯出了住院楼，前往结算楼。先去的结算楼旁边那栋楼，上来下去的，将所有病历递交上去，然后带大家去结算楼，城乡医保的在一楼结算，我们城镇医保的在二楼结算。

这时候我才差不多明白了这个出院的流程。大医院人家医生不可能给你单个单个地办出院，让人家小助手一趟趟跑，所以，都是全部一起办。所有电子病历要完善齐备，纸质病历要齐全，然后分医保报销路径分别带往不同的结算窗口。所以，我们办这个出院耗了一上午，等到差不多11点的时候才把帐目清算完（医保的结算完，还要回病房退押金）。

奶奶气得直唠叨，以后有病也再不想住院了，等个出院都这么难。昨天医院就把她的床位清退了，她说不差那钱，再住一晚上，结果院方已经无法记帐，最后她只好租住了一个走廊床，被褥臭得无法呼吸，她一晚上几乎没睡。一大早催着医生办出院，医生一直说“好好好，等着等着”，再催都是“等着”，这就又等了一上午。

在大医院看病，真是一种折磨。等待的煎熬。

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