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活到老学到老

回复数:12  |  浏览数:738
楼主
发表于 2020-02-27 19:35
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古话说的好,活到老学到老。今天抽出点时间,看了看销售的相关知识。现在社会最不缺的就是买卖双方。了解客户与销售业务的心理也是挺重要的。

下面提几个印象比较深的点。

第一,重视客户利益,销售者卖的不仅(是)产品,也不仅(是)品牌,而是价值。
——举个例子,销售商务车,我们就要定位——卖“商务”,客户群体定位:政府等机构,价值定位——卖面子。

建议:公司可以雇50个司机在机场、酒店、公司等地方,和竞争对手的车停放在一起。
对比明显,客户为了面子,也想着彰显自己实力和地位,自然会买。

第二,竞争对手可以实力相当,不一定互踩。挖掘自己的产品,并进行客户定位——比如奔驰是坐的,雇个司机;宝马是开的,体验自驾的乐趣;沃尔沃是主打安全,适合全家出行。

三款汽车品牌都是成功的标配、地位的象征,互不影响。客户做不同的事情,可以开不同的车——去公司坐奔驰,和朋友出去玩开宝马,全家去旅游可以沃尔沃。




第三,体系!——比如卖饲料的,如果能为客户提供附加价值,那销量可能会更好。比如配备兽医可以提供病指导,或者可以提供家禽、家畜的销售渠道等等。这个与宠物店类似。

再比如卖大米(建立客户信息——什么人买/何时买/米缸大小,也就是购买量、购买力等情况);附加值方面,可以送货上门,帮助客户把旧米转移到上面。




第四,遇到说要考虑要看情况
——如果是第一次(拜访)的客户,考虑正常,要给他时间了解你,建立信任/情感。

第二次还说考虑要分析原因,多有效提问,看看客户是要考虑什么。是比价(性价比),还是和家人商量,还是根本没意向。不要逃避,知道客户想要什么才重要。
沙发
发表于 2020-02-27 22:39
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主要找对点
板凳
发表于 2020-02-27 22:46
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销售也需要心理学
4#
发表于 2020-02-28 10:42
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是啊,活到老学到老。
5#
发表于 2020-03-02 22:19
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回复 2# 郧丽

是的,说的对
6#
发表于 2020-03-02 22:20
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回复 3# 橙子12

买卖双方也是和谈判的过程
7#
发表于 2020-03-02 22:20
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回复 4# 添添妈

与时俱进,才能不被拍在沙滩上
8#
发表于 2020-03-05 10:56
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说的太有道理了,学习了。
9#
发表于 2020-03-05 15:36
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非常赞同。
10#
发表于 2020-03-06 15:48
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学无止境。
11#
发表于 2020-03-09 20:02
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回复 8# 熙笪

谢谢亲爱的鼓励,送花
12#
发表于 2020-03-09 20:02
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回复 9# 天使宝贝娃

哈哈,看来英雄所见略同
13#
发表于 2020-03-09 20:03
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回复 10# 晓之风铃

确实如此,要有学习心

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